Menus inteligentes
Crie caminhos de atendimento para que o cliente escolha o assunto antes de falar com alguém.
Transforme mensagens em atendimentos estruturados. Apresente opções, direcione solicitações e acompanhe conversas com o PromoCreative WhatsApp Bot.
Menus claros, respostas configuráveis e caminhos mais simples para o cliente encontrar o que precisa.
Uma solução para organizar solicitações frequentes e facilitar a comunicação entre sua empresa e seus clientes.
Crie caminhos de atendimento para que o cliente escolha o assunto antes de falar com alguém.
Padronize orientações frequentes, mensagens de boas-vindas e direcionamentos do atendimento.
Gerencie configurações e acompanhe a operação em uma interface centralizada.
Organize o encaminhamento dos casos que exigem atenção direta da sua equipe.
Recursos de acompanhamento que ajudam a manter contexto e rastreabilidade das conversas.
Possibilidade de conectar dados do seu sistema, conforme escopo, permissões e configuração técnica.
Selecione uma opção e veja como um menu automático pode orientar seu cliente. Esta é uma simulação local, sem conexão com o WhatsApp real.
Defina os assuntos e as respostas mais importantes para seu negócio.
Realize as configurações técnicas e a integração de mensagens compatível com sua conta.
O cliente navega pelas opções e recebe orientações para cada necessidade.
Gerencie os casos que precisarem de suporte humano e ajuste os fluxos conforme necessário.
O objetivo não é substituir relacionamento por mensagens frias. É facilitar o primeiro contato e deixar sua equipe disponível para conversas que realmente precisam de atenção.
Conversar sobre o projeto ↗O preço e o formato de contratação são definidos pelo administrador e exibidos automaticamente aqui.
A ativação, os recursos disponíveis, eventuais integrações e requisitos da API oficial dependem da configuração e das condições do produto contratado. Tarifas externas de provedores podem ser cobradas separadamente.
É necessário utilizar uma configuração de WhatsApp compatível com a integração de mensagens. As condições de uso da API oficial, incluindo eventuais requisitos de conta e número, devem ser verificadas no momento da ativação.
Não necessariamente. Ele organiza etapas frequentes e pode direcionar conversas para atendimento humano quando necessário.
Integrações com sistemas e bancos de dados podem ser avaliadas conforme necessidade, autorização, segurança e escopo contratado. Não são garantidas automaticamente para toda instalação.
Com a infraestrutura, integração e fluxos devidamente configurados e disponíveis, respostas automáticas podem operar sem intervenção humana. A continuidade depende dos serviços conectados e da hospedagem.
Para produtos configurados como licença de software, o fluxo existente do site libera a chave no painel do cliente após a confirmação do pagamento, conforme disponibilidade e configuração do sistema.
Conheça o WhatsApp Bot e descubra como adaptar a automação ao seu negócio.
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